Twitter verplicht?

Twitter is een internetdienst waarbij gebruikers korte berichtjes publiceren. Het is een sociale netwerksite waarop men zichzelf, zoals bij Facebook, een profiel en een avatar kan aanmeten.

De zakelijke twitter accounts schieten als paddestoelen de lucht in. Na de persoonlijke twitter accounts zien nu ook bedrijven het nut in van twitter. Maar is het zo dat je er zonder twitter er niet bij hoort? Waarom zou u twitteren en hoe moet het dan?

Hier vindt u de feiten:

• 71% twittert over van alles en nog wat, 56% vakinhoudelijk
• 58% monitort niet wat er over hun organisatie gezegd wordt op Twitter
• 57% meent dat tweets over hun organisatie geen grote invloed hebben
• 63% vindt het flauwekul dat als je niet twittert, je niet meer meedoet in het communicatievak
• 13% stelt dat hun organisatie regels heeft opgesteld voor het gebruik van Twitter
• 68% ziet Twitter als een manier om jezelf te profileren

Zakelijke Twitter: yes or no?

1. Denk na. Wat wilt u bereiken en kan twitter u hiermee helpen? Heeft u genoeg mensen en budget om uw twitter account actief te houden? Hoe weten uw klanten dat u twittert? Waar gaat u over twitteren?
2. Wat is en en wat kan het. Wat doen anderen? Kijk eens rond en beslis wat voor u de meest interessante functies zijn.
3. Twitterteam? Gaat er maar 1 iemand twitteren of meerdere medewerkers? Onder in naam of meerdere namen? Een speciale medewerker met de juiste ervaring of juist onderverdeeld onder de help desk voor snelle reacties.
4. Inhoudelijk? Als u nog niet goed weet waar u over moet Twitteren, kijk de kunst dan af bij uw concurrenten of succesvolle twitteraars! Maak daarnaast een tweetplan voor de eerste tijd; dat geeft u houvast.
5. Start! Registreer uw account(s) en vul uw complete profiel in, en maak een begin met tweeten, voordat u actief volgers gaat zoeken en anderen gaat volgen.
6. Vind uw klanten. Promoot uw bedrijf. Maar let op: het is geen wedstrijd. Liever 50 geïnteresseerde volgers hebben die u echt de moeite waard vinden, dan 1000 ongeïnteresseerden of lege profielen.
7. Aandacht en tijd! Neem dagelijks de tijd om bij te houden wat er over je gezegd wordt en te reageren op followers en niet-followers.
8. De aanhouder wint.
   Verwacht niet na een maand al honderden volgers, blijf volhouden, wees actueel, interessant en transparant dan komen de followers vanzelf!

Tags: 2.0, media 2.0, social media, twitter

Categorie: Nieuws

Auteur: Daan Duijm